Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

AGRAS D.O.O. ("noi", "nostro" o "la società"), operatore del sito web HARVEST (it.fruitharvesters.com), rispetta la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili.

Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati Forniti Direttamente da Te

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Nome dell'azienda e posizione lavorativa
• Informazioni sulla tua azienda agricola/frutteto
• Interesse per i nostri prodotti
• Messaggi e domande inviate tramite moduli di contatto

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Fonte di riferimento (da dove sei arrivato al nostro sito)
• Interazioni con il sito (click, scroll)
• Data e ora di accesso

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi
• Fornire assistenza e supporto clienti
• Inviare comunicazioni sui nostri prodotti e servizi (con il tuo consenso)
• Migliorare il sito web e l'esperienza utente
• Analisi statistiche e di marketing
• Conformità con obblighi legali e fiscali
• Protezione dei nostri diritti e proprietà
• Prevenzione di frodi e attività illecite

4. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi che ci assistono nelle operazioni (hosting, email, analisi)
• Partner di marketing e pubblicità (solo con il tuo consenso esplicito)
• Autorità legali quando richiesto dalla legge
• Consulenti professionali (avvocati, commercialisti) quando necessario

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie sul sito o dalle impostazioni del tuo browser.

6. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli nella sezione Contatti.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Monitoraggio regolare della sicurezza
• Protocolli di sicurezza aggiornati
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni

8. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti incoraggiamo a controllare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso prominente sul nostro sito web prima che le modifiche diventino effettive.

9. Contatti

Per domande su questa informativa o sui tuoi dati personali: